Photo AI
VRAAG 4: BESIGHEIDSROLLE 4.1 Noem VIER oorsake van konflik in die werkplek - NSC Business Studies - Question 4 - 2016 - Paper 1
Question 4
VRAAG 4: BESIGHEIDSROLLE 4.1 Noem VIER oorsake van konflik in die werkplek. (4) 4.2 Lees die scenario hieronder en antwoord die vrae wat volg. ELASBE DRUKKE... show full transcript
Worked Solution & Example Answer:VRAAG 4: BESIGHEIDSROLLE 4.1 Noem VIER oorsake van konflik in die werkplek - NSC Business Studies - Question 4 - 2016 - Paper 1
Step 1
Step 2
4.2.1 Identifiseer TWEE diversiteitskwessies waaraan die scenario hierbo verwys word en motiveer jou antwoord.
Answer
- Taal: Die scenario noem dat die enigste kommunikasiemedium Engels is, wat sommige werknemers nie kan verstaan nie. Dit kan tot misverstande lei en werkversuim veroorsaak.
- Gestremdheid: Die gebou is nie toegerus vir mense met rolstoele nie, wat die toegang en werksomgewing vir sommige werknemers beperk, wat hul deelname aan die werkplek kan benadeel.
Step 3
4.2.2 Beveel TWEE maniere aan waartoe ED die diversiteitskwessie wat in VRAAG 4.2.1 geïdentifiseer is, moet hanteer.
Answer
- Taalopleiding: ED kan taalopleiding aanbied vir werknemers wat nie Engels verstaan nie, sodat hulle kommunikasie kan verbeter.
- Toeganklikheid: Dit is belangrik dat ED die gebou aanpas om toeganklikheid vir werknemers met gestremdhede te verseker, soos die toevoeging van rampe.
Step 4
4.3 Verduldik hoe besigede kulturele regte in die werkplek kan bevorder.
Answer
- Skep 'n omgewing waar werknemers vrylik hul eie taal kan gebruik tydens interaksie met ander, wat die uitdrukking van kultuur bevorder.
- Moedig werknemers aan om deel te neem aan kulturele aktiwiteite, wat awareness kan verhoog en 'n gevoel van behoort kan skep.
- Gereelde kulturele inligtingsessies om werknemers help om mekaar se kulture te begrip en respek vir verskille te bou.
Step 5
4.4 Bespreek die rol van gesondheids- en veiligheidsertwenners om te verseker dat ‘n werksomgewing gesond en veilig is.
Answer
- Gesondheids- en veiligheidsertwenners moet risiko's identifiseer en teël om 'n veilige werkomgewing te verseker.
- Hulle moet toesig hou oor nakoming van gesondheidsstandaarde.
- Hulle kan ook voorlichting gee aan werknemers oor gesondheid en veiligheid, wat die bewustheid verhoog.