Photo AI
3.1 Noem VIER mensegte in die werkplek - NSC Business Studies - Question 3 - 2023 - Paper 2
Question 3
3.1 Noem VIER mensegte in die werkplek. 3.2 Beskryf kortliks die oorsake van konflik in die werkplek. 3.3 Lees die scenario hieronder en antwoord die vraag wat vol... show full transcript
Worked Solution & Example Answer:3.1 Noem VIER mensegte in die werkplek - NSC Business Studies - Question 3 - 2023 - Paper 2
Step 1
Identifiseer TWEE probleemoplossingstegnieke wat deur NK toegepas word.
Answer
-
Delphi-tegniek: Naledikonsultasie het 'n paneel kundiges versoek om hul komplekse besigheidsprobleem op te los. Dit is 'n gestructureerde kommunikasie proses wat verskeie menings en perspektiewe insamel om tot 'n kwalitatiewe oplossing te kom.
-
Nominale groeperingstegniek: NK het besluit dat elke werknemer slegs idees moet ontwikkel voordat hulle dit met hul kollegas deel. Hierdie tegniek moedig individue aan om hul eie idees te genereer voordat hulle in 'n groep bespreking gaan, wat kan lei tot 'n meer gefokusde en produktiewe dialoog.
Step 2
Bespreek die voordele van kreatiewe denke in die werkplek.
Answer
Kreatiewe denke in die werkplek bied verskeie voordele, insluitend die bevordering van innovasie en die ontwikkeling van uniek oplossings. Dit kan lei tot verbeterde probleme-oplossing, aangesien werknemers in staat is om van verskillende perspektiewe te dink en nie-tradisionele benaderings te oorweeg nie. Dit verhoog ook werknemer tevredenheid en betrokkenheid, wat kan lei tot 'n positiewe werkervaring en verhoogde produktiwiteit.
Step 3
Verduidelik maniere waarop besighede moeilike werknemers in die werkplek kan hanteer.
Answer
-
Kry perspektief van ander: Besighede kan ander mense vra om dieselfde situasie van 'n ander hoek te beskou, wat kan help om die oorsprong van die probleem te identifiseer.
-
Bly kalm en beheersd: Dit is belangrik om kalm te bly in uitdagende situasies en om kop te hou totdat 'n oplossing gevind kan word, eerder as om in die hitte van die oomblik op te tree.