Photo AI
5.1 Noem SES aspekte wat by 'n industriestudie ingesluit moet word - NSC Business Studies - Question 5 - 2018 - Paper 1
Question 5
5.1 Noem SES aspekte wat by 'n industriestudie ingesluit moet word. 5.2 Beskryf in hoofkonseppe die keuringsprosedure as ‘n aktiwiteit van die menslikehulpbron-funk... show full transcript
Worked Solution & Example Answer:5.1 Noem SES aspekte wat by 'n industriestudie ingesluit moet word - NSC Business Studies - Question 5 - 2018 - Paper 1
Step 1
Noem SES aspekte wat by 'n industriestudie ingesluit moet word.
Answer
Seksies van belang in 'n industriestudie moet veiligheidsregulasies, werksomgewing, administrasie- en personeelbestuur aanspreek. Dit sluit in:
- Veiligheidsevaluasies: Identifikasie van potensiële gevaren en risiko's in die werksplek.
- Oorsig van die besigheid: 'n Omvattende ontleding van die organisasie se produkte en dienste.
- Toer van die werksplek: 'n Persoonlike insae in die werksomgewing om veiligheidsstandaarde aan te dui.
- Opleiding en bewusmaking: Die belangrikheid van opleiding vir personeel om gevaarsituasies te vermy.
- Administratiewe benaderings: Hoe om personeel en prosesse effektief te bestuur.
Step 2
Beskryf in hoofkonseppe die keuringsprosedure as ‘n aktiwiteit van die menslikehulpbron-funksie.
Answer
Die keuringsprosedurof 'n menslikehulpbron kan as volg beskryf word:
- Identifikasie van Behoeftes: Vasstelling van die tipe posisie wat geskep of ingevul moet word.
- Aankondiging: Promosie van die beskikbare posisie om 'n wye groep aansoekers te lok.
- Seleksie van Kandidaten: Die beoordeling van aansoekbriewe en CV's om geskikte aansoekers te identifiseer.
- Onderhoude: Uitvoering van struktureerde onderhoude om die geskiktheid van aansoekers te evalueer.
- Besluitneming: Keuse van die mees geskikte kandidaat op grond van hul ondervinding en geskiktheid.
Step 3
Beskryf die rol van die aansoeker/appikant gedurende 'n onderhoud.
Answer
Die rol van die aansoeker gedurende 'n onderhoud is om:
- Voorbereiding: Om deeglik voor te berei deur inligting oor die maatskappy en die posisie te versamel.
- Aanbieding van hul Vaardighede: Om hul vaardighede en ervaring op 'n oortuigendek manier te kommunikeer.
- Vraagstelling: Om relevante vrae te vra wat die aansoeker se belangstelling en inligting oor die posisie wys.
- **Vertrouens: ** `n Positiewe en selfversekerde houding te handhaaf tydens die onderhoud.
- Volg op: Om 'n opvolgbrief of e-pos te stuur om dankbaarheid te uitspreek.
Step 4
Identifiseer die metode wat deur EM gebruik word om Themba en Thoko se salaris te bepaal. Motiveer jou antwoord deur uit die scenario aan te haal.
Answer
Die metode wat deur EM gebruik word om die salaris van Themba en Thoko te bepaal, is 'n prestasie-gebaseerde betaling stelsel. Dit kan geskied deur hulle te betaal volgens die aantal eenhede wat hulle verkoop, wat 'n direkte verband tussen prestasie en beloning skep. Dit motiveer verkoopsbestuurders om harder te werk en streef na hoë verkope.
Step 5
Evalueer die impak van voordele op besighede.
Answer
Voordele het 'n beduidende impak op besighede, insluitend:
- Woon en werk tevredenheid: Dit verhoog werknemers se tevredenheid en lojaliteit teenoor die maatskappy.
- Boei prestasie: Werknemers mag meer gemotiveerd wees om hul beste prestasie te lewer wanneer hulle voordele ontvang.
- Ten koste van kapitaal: Dit kan ook tot hoër koste lei, aangesien besighede hul voordele moet bestuur en byhou.
Step 6
Verduidelik die verskil tussen gehalteprestasie en gehaltebestuur.
Answer
Gehalteprestasie en gehaltebestuur is twee verskillende konsepte:
- Gehalteprestasie: Fokus op die uitkomste en resultate van 'n produk of diens. Dit meet of die produksie aan die gehalte standaarde voldoen.
- Gehaltebestuur: Dit is die proses om gehalte te beplan, kontroleer en verbeter. Dit sluit in die ontwikkeling van prosesse wat versekering en verbetering van kwaliteit moontlik maak. Dit fokus op die beheer van die gehalte deur die hele produksie- en leweringsproses.
Step 7
Haal DRIE stelsels wat van toepassing kan wees op elkeen ELKEEN aan ten opsigte van die totale gehaltebestuurstelsel.
Answer
Die stelsels wat ten opsigte van totale gehaltebestuur gebruik kan word, sluit in:
- Kwaliteitsevaluasie: 'n Sistematiese benadering tot die evaluering van produk- en diensgehalte.
- Kwaliteitsverbeteringsprogramme: Initiatiewe wat daarop gemik is om die werksproses aan te pas en gehalte van produk of diens te verhoog.
- Kwaliteitssertifisering: Proses waardeur 'n onderneming se produkte of dienste aan ekstern geverifieerde standaarde voldoen.
Step 8
Bespreek die belangrikheid van gehalte in TGB.
Answer
Die belangrikheid van gehalte in 'n totale gehaltebestuur (TGB) is baie groot, aangesien dit:
- Versekering van klantetevredenheid: hoë gehalte bied 'n beter ervaring aan die kliënt, wat lei tot herhalende besigheid.
- Besteding van hulpbronne: Helderkeurige gehaltebestuur kan koste bespaar en hulpbronne meer effektief benut.
- Verhoogde mededinging: Hoë gehalte produkte en dienste vereis mededinging tussen maatskappye, wat innovering en verbeteringe stimuleer in die industrie.