4.1 Noem VIER oorsake van konflikt in die werplek - NSC Business Studies - Question 4 - 2020
Question 4
4.1 Noem VIER oorsake van konflikt in die werplek.
4.2 Beskryf in breë trekke die korrekte prosedure om griewe in die werplek te hanteer.
4.3 Lees die scenario hie... show full transcript
Worked Solution & Example Answer:4.1 Noem VIER oorsake van konflikt in die werplek - NSC Business Studies - Question 4 - 2020
Step 1
VIER oorsake van konflikt in die werplek
96%
114 rated
Only available for registered users.
Sign up now to view full answer, or log in if you already have an account!
Answer
Verskille in agtergrond/kultuur/waardes/geloof/taal
Persoonlike geskille/dispuite
Verskillende doelwitte/doelstellings tussen groep/individu
Onduidelike werkverdeling
Step 2
Beskryf in breë trekke die korrekte prosedure om griewe in die werplek te hanteer
99%
104 rated
Only available for registered users.
Sign up now to view full answer, or log in if you already have an account!
Answer
Die korrekte prosedure om griewe te hanteer sluit die volgende stappe in:
Identifiseer die probleem - Identifiseer die spesifieke griewe en die betrokke persone.
Openlike kommunikasie - Moedig 'n atmosfeer van openlike kommunikasie aan, waar werknemers hul bekommernisse kan deel.
Bestudeer die griewe - Evalueer die griewe en bepaal die oorsake.
Bespreek oplossings - Kom saam met die betrokke partye om moontlike oplossings te bespreek.
Volg op - Monitor die situasie om seker te maak dat die oplossing effektief is.
Step 3
Identifiseer TWEE kriteria vir suksesvolle spanne wat deur PP toegepas word
96%
101 rated
Only available for registered users.
Sign up now to view full answer, or log in if you already have an account!
Answer
Gelede waardes/Wederzijds respect
Kommunikasievaardighede
Die sukses van die span is afhanklik van die onderlinge respek wat hulle vir mekaar het en die vermoë om effektief te kommunikeer.
Step 4
Verduidelik aan Reshma se span enige TWEE stadions van spanningsontwikkeling
98%
120 rated
Only available for registered users.
Sign up now to view full answer, or log in if you already have an account!
Answer
Prototipiese stadium - In hierdie fase begin spanne om probleme en doelwitte te herken. Die lede leer mekaar ken en daar kan spanning wees as hulle leer om saam te werk.
Krisisstadium - Hier ontstaan konflik of spanning as gevolg van verskille in perspektief of metode. Dit is 'n kritieke stadium wat vereis dat leiers en spanlede proaktief optree om die dinamika te hanteer.
Step 5
Bespreek die positiewe impak van korporatiewe maatskaplike investering (KMI) op besigheid
97%
117 rated
Only available for registered users.
Sign up now to view full answer, or log in if you already have an account!
Answer
KMI kan 'n positiewe impak hê deur:
Verbetering van die maatskappy se reputasie, wat lei tot 'n groter klantebasis.
Aantrek van talente wat verkies om by etiese besighede te werk.
Verhoging van werknemerstevredenheid en -morale, omdat werknemers trots is op 'n maatskappy wat 'n verskil maak.
Step 6
Omskryf die verantwoordelikhede van werkers om menslike gesondheid en veiligheid in die werplek te bevorder
97%
121 rated
Only available for registered users.
Sign up now to view full answer, or log in if you already have an account!
Answer
Werknemers is verantwoordelik om:
Die werkplek veilig te hou deur risiko's en gevaarlike toestande te rapporteer.
Te voldoen aan gesondheids- en veiligheidsprosedures, insluitend die gebruik van beskermende toerusting.
Deel te neem aan gesondheids en veiligheidsopleiding om ingelig te wees oor beste praktyke.
Step 7
Identifiseer TWEE tipe onetiese besigheidspraktyke wat deur WWS se werknemers getoon word
96%
114 rated
Only available for registered users.
Sign up now to view full answer, or log in if you already have an account!
Answer
Misbruik van werktyd - Werknemers wat persoonlike take tydens werkure uitvoer.
Ongepaste gebruik van werkplekfondse en hulpbronne - Hierdie praktiek sluit die gebruik van maatskappyfondse vir persoonlike behoeftes in.
Step 8
Stel voor waarom sekere praktyke op 'n professionele, verantwoordelike, en effektiewe manier uitgevoer moet word
99%
104 rated
Only available for registered users.
Sign up now to view full answer, or log in if you already have an account!
Answer
Professionele praktyke is belangrik om:
Die maatskappy se reputasie te beskerm.
Vertroue te bou tussen werknemers en bestuur.
Die algehele produktiwiteit en samewerking in die werkplek te bevorder.