Photo AI
VRAAG 4: BESIGHEIDSROLLE 4.1 Noem VYF ekonomiese regte van werknemers in die werkplek - NSC Business Studies - Question 4 - 2017 - Paper 1
Question 4
VRAAG 4: BESIGHEIDSROLLE 4.1 Noem VYF ekonomiese regte van werknemers in die werkplek. 4.2 Verduidelik hoe besigehede konflikte in die werkplek moet hanteer. 4.3 ... show full transcript
Worked Solution & Example Answer:VRAAG 4: BESIGHEIDSROLLE 4.1 Noem VYF ekonomiese regte van werknemers in die werkplek - NSC Business Studies - Question 4 - 2017 - Paper 1
Step 1
Step 2
Verduidelik hoe besighede konflikte in die werkplek moet hanteer
Answer
Besighede moet 'n duidelike konflikhanteringsbeleid hê wat insluit:
- Identifisering van die aard van die konflik.
- Openlike kommunikasie tussen partye.
- Mediasie of onderhandeling indien nodig.
- Journalisering van konflikoplossingsprosesse.
- Volg op om te verseker dat die oplossing effektief is.
Step 3
Identifiseer die onetiese of onprofessionele besigheidspraktyk wat in elk van die volgende scenario's uiteengebeeld word
Answer
4.3.1: Masakhane Winkels se hoër pryse stel 'n onetiese praktyk van prysdiskriminasie bloot. 4.3.2: Die direktoraat se gebruik van die besigheid se kredietkaart vir persoonlike uitgawes is 'n ernstige wanpraktyk. 4.3.3: Zamu Prokureurs se werknemers wat sosiale netwerke gebruik in werkure, dui op onprofessioneel gedrag.
Step 4
Beskryf hoe besighede die drinkskrumtegniek kan toepas om hul besigheidsprobleme op te los
Answer
Besighede kan die drinkskrumtegniek toepas deur:
- 'n Gesonde werkplekdynamika te skep.
- Werknemers aan te moedig om saam te werk.
- Probleemoplossing in spanverband te benader.
- Openlike kommunikasie te bevorder.
Step 5
Bespreek die volgende kriteria vir die beoordeling van suksesvolle spanprestasie
Answer
4.5.1: Interpersoonlike gesindheid en gedrag: 'n Span moet ondersteunend en positief wees, met goeie verhoudings. 4.5.2: Kommunikasie: Duidelike en effektiewe kommunikasie is noodsaaklik vir spanprestasie.
Step 6
Brei uit oor die belangrikheid van spandinamika-teorie om spanprestasie te verbeter
Answer
Spandinamika-teorie verduidelik hoe spanlede interaksie het, wat hul prestasie kan beïnvloed.
Deur die dinamika te verstaan, kan spanne beter saamwerk, idees deel en hindernisse identifiseer vir 'n meer doeltreffende uitvoering.
Step 7
Step 8
Blaai uit die scenario hieronder en beantwoor die vrae wat volg
Answer
Die drie maatreëls wat Natasha Décor kan neem sluit in:
- Deur openlike kommunikasie oor belastingkomplikasies.
- Verskaf opleiding aan werknemers om hulle bewus te maak van hul regte.
- Ontwikkel 'n strategie om frustrasies deur terugvoering aan te spreek.