Photo AI
'n Goeie bestuursisteel sluit die gehaltebeheer en gehalteversekering van produkte in - NSC Business Studies - Question 6 - 2021 - Paper 1
Question 6
'n Goeie bestuursisteel sluit die gehaltebeheer en gehalteversekering van produkte in. Besigheid moet die aankoop- en bemarkingsfunksies bestuur sodanig dat die eind... show full transcript
Worked Solution & Example Answer:'n Goeie bestuursisteel sluit die gehaltebeheer en gehalteversekering van produkte in - NSC Business Studies - Question 6 - 2021 - Paper 1
Step 1
Beskryf kortliks die verskille tussen gehaltebeheer en gehalteversekering.
Answer
Gehaltebeheer en gehalteversekering is twee fundamentele aspekte van kwaliteitsbestuur in 'n besigheid.
Gehaltebeheer fokus op die proses van die vervaardiging en maak seker dat die eindproduk aan sekere standaarde voldoen. Dit behels die monitering van alle aspekte van die produksie, insluitend die inspeksie van finale produkte en die implementering van controles om seker te maak dat die produkte aan kwaliteitsnorme voldoen.
Aan die ander kant, gehalteversekering is 'n proaktiewe benadering wat fokus op die voorkoming van nie-gekwalifiseerde produkte voordat hulle tot kliënte kom. Dit gaan oor die evaluering van prosesstrukture om te verseker dat produkte teen so min as moontlik afwykings van spesifikasies vervaardig word. Gehalteversekering sluit die gebruik van audits en prosesbeskrywings in.
Step 2
Verdun en verduidelik die gehalteaanwysers vir die volgende bestuursfunksies: Aankoop.
Answer
Gehalteaanwysers in die aankoopfunksie sluit in:
- Keuse van betroubare verskaffers: Dit is belangrik om verskaffers te kies wat bekend is vir die verskaffing van hoë gehalte goedere teen mededingende pryse.
- Bestellingbeheer: Bestellings moet met presisie geplaas word en dit is noodsaaklik om te verseker dat produkte betyds gelewer word, en dat hulle aan die gehaltespesifikasies voldoen.
Step 3
Verdun en verduidelik die gehalteaanwysers vir die volgende bestuursfunksies: Bemarking.
Answer
Gehalteaanwysers in die bemarkingfunksie sluit in:
- Kliëntetevredenheid: Die vlak van tevredeheid van kliënte is 'n direkte aanduiding van die kwaliteit van die produkte en dienste wat 'n besigheid aanbied.
- Bemarkingsstrategie: Dit behels die koördinering van merkinspanning en die evaluering van die doeltreffendheid daarvan om die teikenmark te bereik.
Step 4
Evalueer die impak van deurlopende verbetering van prosesse en stelsels as 'n element van TGB op groot besigheid.
Answer
Die deurlopende verbetering van prosesse en stelsels het 'n kykwaardige impak op die sukses van groot besighede. Dit help om die doeltreffendheid van operasies te maksimeer, wat lei tot verhoogde produktiwiteit en koste-effektiwiteit. Deurlopende verbetering moedig 'n kultuur van innovering aan, waardeur werknemers en bestuurders aangemoedig word om areas van verbetering te identifiseer en te implementeer. Dit kan ook lei tot 'n verbetering van kliëntetevredenheid, as prosesse geoptimaliseer word om vinniger en beter besluite te neem.
Step 5
Stel maniere voor waaraan TGB die koste van gehalte kan verminder.
Answer
Maniere waarop TGB die koste van gehalte kan verminder sluit in:
- Implementering van 'n gehaltebestuurstelsel wat doelgerigte goedere en dienste verseker.
- Opleiding van werknemers om seker te maak dat hulle bekend is met gehaltevereistes en hoe om hierdie standaarde te handhaaf.
- Gebruik van data en statistieke om besluite te neem oor verbetering van prosesse, wat lei tot minder afval en effektiwiteit in produksie.