Photo AI
3.1 Noem enige TWEE stappe in probleemsolving - NSC Business Studies - Question 3 - 2023 - Paper 2
Question 3
3.1 Noem enige TWEE stappe in probleemsolving. 3.2 Beskryf kortliks die oorsake van konflik in die werkplek. 3.3 Lees die scenario hieronder en antwoord die vrae w... show full transcript
Worked Solution & Example Answer:3.1 Noem enige TWEE stappe in probleemsolving - NSC Business Studies - Question 3 - 2023 - Paper 2
Step 1
Noem enige TWEE stappe in probleemsolving.
Answer
In die proses van probleme oplossing is dit belangrik om die volgende twee stappe te oorweeg:
- Identifiseer die probleem: Voordat enige oplossings gesoek kan word, moet die ware probleem duidelik gedefinieer word.
- Evalueer alternatiewe oplossings: Na die identifisering van die probleem, is dit noodsaaklik om alternatiewe oplossings te oorweeg en te evalueer.
Step 2
Beskryf kortliks die oorsake van konflik in die werkplek.
Answer
Konflik in die werkplek kan ontstaan as gevolg van:
- Swak kommunikasie: Dit kan lei tot misverstanden tussen werknemers.
- Verskille in menings: Verskillende oortuigings en waardes kan konflik veroorsaak, veral wanneer werknemers nie bereid is om versoenbare oplossings te oorweeg nie.
Step 3
Identifiseer TWEE diversiteitskwessies wat ZT aangespreek het. Motiveer jou antwoord deur uit die scenario hierbo aan te haal.
Answer
- Ouderdom: Zama Tegnologie moedig jonger werknemers aan om van ouer werknemers te leer, wat 'n kultuur van respek en samewerking bevorder.
- Gestremdheid: ZT het opname vir rolstoelgebruikers by die kantoor se ingang en erken die belangrikheid van inklusiewe fasiliteite.
Step 4
VERDUIDELIK DIE VOORDELE VAN KREATIEWE DENKE IN DIE WERKPLEK.
Answer
Kreatiewe denke in die werkplek kan verskeie voordele inhou:
- Verbeterde probleemoplossing: Dit stel werknemers in staat om nuwe benaderings en oplossings vir uitdagings te vind.
- Verhoogde innovasie: Kreatiewe omgewings kan lei tot die ontwikkeling van nuwe produkte of dienste, wat die firma se mededingendheid verbeter.
Step 5
Maniere waarop besighede tyd en moeite kan bydra om die weerstand van werknemers te bevorder.
Answer
- Betaling van regverdig bonusse aan die werknemers: Dit kan 'n groot motivering wees.
- Implementeer effektiewe kommunikasie: Deurlopende en oop kommunikasie help om vrae en bekommernisse van werknemers te adresseren.