Photo AI
VRAAG 4: BESIGHEIDSROLLE 4.1 Noem VIER oorsake van konflik in die werkplek - NSC Business Studies - Question 4 - 2020
Question 4
VRAAG 4: BESIGHEIDSROLLE 4.1 Noem VIER oorsake van konflik in die werkplek. 4.2 Beskryf in breë trekke die korrekte prosedure om griewe in die werkplek te hanteer. ... show full transcript
Worked Solution & Example Answer:VRAAG 4: BESIGHEIDSROLLE 4.1 Noem VIER oorsake van konflik in die werkplek - NSC Business Studies - Question 4 - 2020
Step 1
Step 2
Beskryf in breë trekke die korrekte prosedure om griewe in die werkplek te hanteer.
Answer
Die korrekte proseduur om griewe in die werkplek te hanteer, sluit die volgende stappe in:
- Griewe moet formeel aangemeld word deur die betrokke werknemer.
- 'n Onderzoek moet gedoen word om die skuldigheid of onskuld van die betrokke partye te bepaal.
- 'n Vergadering moet gehou word met die betrokke personeel en 'n bemiddelaar indien nodig.
- Geskikte stappe moet geneem word, gebaseer op die bevindings, sodat die probleem opgelos kan word.
Step 3
Identifiseer TWEE kriteria vir suksesvolle spanne wat deur PP toegepas word. Motiveer jou antwoord deur uit die scenario herebo te haal.
Answer
- Gedeelde waardes/Waardes stelsels.
- Dit help om 'n gemeenskaplike doel en visie te skep, wat die span verenig.
- Kommunikasie.
- Die effektiewe kommunikasie tussen die spanlede bevorder samewerking en begrip.
Step 4
Verduidelik aan Reshma se span enige TWEE stadiums van spannondontwikkeling.
Answer
- Vormingstadium: In hierdie fase leer spanlede mekaar ken en vestig hulle grondregte op wat verwag kan word.
- Stormingstadium: Dit is waar konflikte en meningsverskille kan ontstaan, wat lei tot 'n beter begrip van span dinamika.
Step 5
Bespreek die positiewe impak van korporatiewe maatskaplike investering (KMI) op besighede.
Answer
KMI skep 'n positiewe beeld en reputasie vir besighede, wat lei tot verhoogde kliëntelojaliteit en -vertroue. Ook help dit om betrokkenheid in die gemeenskap te verbeter, en verbeter die werknemer se moreel en produktiwiteit, aangesien hulle trots is op die maatskappy se betrokkenheid.
Step 6